El Consejo General de Procuradores apoya el manifiesto que devuelve al ciudadano su derecho a ser atendido

Ricardo Garrido Rodríguez, respalda el derecho a la atención presencial Madrid, 12 de septiembre del 2025. En un gesto que reivindica la cercanía institucional y el respeto al ciudadano,......

12/9/2025

Ricardo Garrido Rodríguez, respalda el derecho a la atención presencial

Madrid, 12 de septiembre del 2025. En un gesto que reivindica la cercanía institucional y el respeto al ciudadano, Ricardo Garrido Rodríguez, presidente del Consejo General de Procuradores de España, ha formalizado su adhesión al Manifiesto por el Derecho a la Atención Presencial Efectiva en la Administración Pública, una iniciativa impulsada por el Consejo General de los Colegios de Gestores Administrativos.

La declaración de Garrido no es una mera formalidad: es una llamada de atención ante una realidad que se ha vuelto cotidiana y preocupante. “Es urgente devolver al ciudadano su derecho real y efectivo a ser atendido sin verse obligado a enfrentarse a una cita previa que, en muchos casos, no existe o se retrasa semanas”, ha señalado con firmeza.

El presidente del Consejo General de Procuradores ha puesto el foco en los efectos de esta situación sobre los colectivos más vulnerables, así como en quienes necesitan resolver trámites esenciales con agilidad. “La Administración no puede permanecer de espaldas a los ciudadanos. La digitalización no debe ser una excusa para excluir, y la cita previa debe volver a ser una herramienta útil, opcional y complementaria”, ha añadido.

Con tono crítico pero constructivo, Garrido ha denunciado un modelo que, lejos de facilitar el acceso, lo obstaculiza. A su juicio, mantener un sistema que impide o retrasa la atención presencial es “inaceptable desde el punto de vista legal, ético y democrático”.

Su adhesión al manifiesto no se limita a las palabras: Garrido ha expresado su compromiso activo con la difusión de sus objetivos, la exigencia de reformas normativas y organizativas, y la suma de esfuerzos para que la atención presencial vuelva a ser un derecho garantizado, accesible y digno para todos.